Condiciones de contratación
1. Quién presta el servicio
LA GRÀFICA CREATIVE EXPERIENCE, S.L. (en adelante, «La Gràfica»), con NIF B25826603 y domicilio en c/ Manuel Gaya i Tomàs 11, 25001 Lleida, inscrita en el Registro Mercantil de Lleida, tomo 1506, folio 169, hoja L-30396, inscripción 1.ª. Contacto: ai@lagrafica.com y teléfono 973 21 63 63. Estas condiciones regulan la contratación de lalaia.online.
2. Para quién es
lalaia se dirige a profesionales y empresas. Al darte de alta declaras que contratas en el ámbito de tu actividad profesional y que los datos que nos das son ciertos. Eres responsable de guardar tu contraseña y de lo que hagan las personas que añadas a tu equipo.
3. Qué incluye
Acceso a las herramientas de lalaia con los créditos de tu plan: maquetar y diseñar desde cero, renovar una maqueta, corregir, traducir, revisar una maqueta antes de entregarla, preparar para imprenta y hacer accesible un PDF. Los resultados los genera la inteligencia artificial siguiendo procesos de trabajo profesionales y cada entrega indica qué está comprobado y qué queda pendiente. Debes revisarlos antes de entregarlos a tus clientes, publicarlos o enviarlos a imprenta.
4. Planes, precios e impuestos
- Inicial: 29 € al mes o 290 € al año, 40 créditos al mes, 1 usuario.
- Pro: 69 € al mes o 690 € al año, 120 créditos al mes, 1 usuario.
- Estudio: 149 € al mes o 1.490 € al año, 300 créditos al mes, 3 usuarios.
- 20 créditos extra: 15 €.
Los precios no incluyen el IVA, que se añade según la normativa aplicable. La cuota se cobra por adelantado a través de Stripe: cada mes en el pago mensual o en un solo pago al año en el anual, y se renueva automáticamente hasta que te des de baja. Recibes la factura de cada cobro.
5. Créditos
Cada encargo gasta créditos según la herramienta y la extensión del documento; antes de confirmarlo ves cuántos. Los créditos del plan se renuevan cada mes, también con el pago anual, y los que no uses no pasan al mes siguiente. Los créditos extra no caducan mientras tengas una suscripción, y se conservan si vuelves a suscribirte. Si un encargo se detiene por un error o lo cancelas, se te devuelven los créditos. Los créditos no se pueden canjear por dinero.
6. Cambios de plan y baja
Puedes cambiar de plan o darte de baja en cualquier momento desde «Mi cuenta». Los cambios de plan se prorratean automáticamente. La baja tiene efecto al final del periodo ya pagado (el mes o el año): hasta entonces puedes seguir usando lalaia. No se devuelven los periodos ya empezados.
7. Impagos
Si un cobro falla, Stripe lo reintentará durante unos días. Mientras tanto no podrás lanzar encargos nuevos, aunque sí ver y descargar tus proyectos. Si el pago no se regulariza, la suscripción se cancela.
8. Uso adecuado
No puedes subir contenidos ilícitos ni archivos sobre los que no tengas derechos, intentar acceder a datos de otras cuentas, alterar el funcionamiento del servicio ni revender el acceso. Si se incumplen estas normas, La Gràfica puede suspender la cuenta.
9. Propiedad de los archivos y resultados
Tus archivos y los resultados de tus encargos son tuyos. Nos das permiso para tratarlos solo para hacer los encargos que pides. La plataforma, la marca lalaia y sus procesos de trabajo son de La Gràfica.
10. Responsabilidad
La Gràfica pone los medios razonables para que el servicio funcione bien y de forma segura, pero no garantiza que los resultados de la inteligencia artificial estén libres de errores. La revisión final de cada entrega es responsabilidad de quien la usa. La responsabilidad de La Gràfica se limita, en todo caso, al importe pagado en los últimos doce meses y no incluye daños indirectos ni lucro cesante.
11. Cambios en las condiciones
Si cambiamos estas condiciones o los precios, te avisaremos con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja antes de que se apliquen.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Lleida.